Neste webinar, Francisco Bastos, Diretor de Delivery na e-Core, e Lucas Oliveira, Business Advisor na e-Core, irão se aprofundar no potencial transformador da IA generativa em ITSM. Saiba como a IA pode oferecer insights precisos sobre respostas de tickets, turbinar a pesquisa de soluções e agilizar a identificação de bugs, gerando:
- Aumento da produtividade;
- Aumento da eficiência;
- Melhora na experiência do cliente.
Você também verá como aproveitamos a IA por meio da Orbit AI para criar uma solução de ITSM que aumentou a produtividade em 43%.