Prime Services
for Atlassian Solution

Alinhe o seu ambiente Atlassian
com a evolução do seu negócio

Máximo desempenho do seu ambiente Atlassian

Unimos suporte, gerenciamento e consultoria especializada para apoiar a evolução digital do seu negócio.

Equipe Especializada

Conta com uma equipe multidisciplinar, altamente especializada em Atlassian para cuidar e evoluir o seu ambiente.

Suporte

Tem suporte especializado para implementar automações em ferramentas e processos que tragam ganhos para sua operação, aumentando a eficiência da produtividade e reduzindo riscos de erros.

Integração

Pode integrar as aplicações da Atlassian com outras ferramentas para realizar a consolidação de dados de diferentes fontes.

Treinamento

Garante o melhor uso das ferramentas com o treinamento contínuo dos usuários.

Suporte Contínuo

Dispõe de suporte sem limite de horas para tratamento ágil de incidentes, com atendimento multicanal, relatórios e SLAs para maior segurança do ambiente.

Redução de Riscos

Minimiza a vulnerabilidade de aplicações importantes para a transformação digital da organização.

Ambiente Cloud

Ambiente On Premises

Compare e escolha o plano que melhor atenda o seu cenário

Cloud

Suporte, manutenção avançada e Consultoria especializada para o tamanho da sua necessidade. Não se preocupe com nada: nós cuidamos do seu ambiente para você.

Suporte, manutenção avançada e consultoria em um pacote de horas que faz sentido para seu ambiente.

Suporte, administração e manutenção básica para o seu Stack Atlassian

Gerenciamento e suporte

Execução das tarefas diárias para uma operação adequada

Manutenção adaptativa dos produtos Atlassian, modificando o sistema para lidar com as mudanças no ambiente.

Análise de otimização de licenciamento para obter uma redução de custos.

Garantir que as configurações estejam alinhadas às boas práticas Atlassian

SLA para correção de incidentes cobertos em cada plano

Garantir que as configurações atendem aos requisitos de negócio

Suporte relacionado a aplicativos, sistemas e Atlassian para reverter erros

Respondemos perguntas relacionadas ao uso dos produtos Atlassian

Centralized Atlassian Support: Suporte ao usuário final que pode ser adicionado ao seu plano

Capacitação de usuários finais das suas equipes para o melhor uso das ferramentas Atlassian

Evolução

Apoio no planejamento e gestão das mudanças

Entendimento do seu ambiente e as necessidades do seu negócio

Orientamos a estratégia dos projetos para obter maior valor

Implementação dos requisitos de negócio no sistema Atlassian

Apoio com as melhores práticas e definição de modelos de trabalho

Construção de um modelo de trabalho considerando contexto, cultura e cadeia de valor

1 squad por mês com uma equipe multidisciplinar dedicada para os itens de Evolução, podendo trabalhar em sprints ou kanban

8h mensais de consultoria para começar a evoluir seu ambiente, complementares às horas contratadas

Cloud

Enterprise

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Gerenciamento e suporte

Evolução

1 squad por mês com uma equipe multidisciplinar dedicada para os itens de Evolução, podendo trabalhar em sprints ou kanban

Premium

Suporte, manutenção avançada e consultoria em um pacote de horas que faz sentido para seu ambiente

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e-Core

Como criar workflows no Jira para aumentar a eficiência das equipes

Melhores práticas para gerenciamento de permissões no Jira e Confluence

Aplicação Moderna: definição, métodos e governança

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