ITSM (Serviço de Gestão de TI) e ESM (Gestão de Serviços Empresariais) são fundamentais para a gestão eficiente e modernização de serviços em organizações que buscam excelência operacional.
Neste whitepaper, você vai saber mais sobre como a e-Core pode potencializar a sua gestão de serviços em até 180 dias.
Você verá mais sobre:
- O cenário atual de ITSM e ESM;
- Quais os principais objetivos a serem alcançados com a solução da e-Core;
- Como o Jira Service Management é um catalizador da gestão de serviços;
- Passo a passo para um novo patamar de gestão de serviços de TI.