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O uso do Jira Service Management como ferramenta de gestão de serviços para a sua equipe, aliado a IA Generativa, oferece a você:
- Automação da Classificação de Chamados: otimize seu fluxo de trabalho ao automatizar a tediosa tarefa de classificação de chamados. Nossa IA Generativa garante precisão e rapidez, permitindo que sua equipe se concentre em iniciativas estratégicas.
- Chatbots de IA para Suporte Inicial: potencialize as experiências do cliente com chatbots orientados por IA. Simplifique os processos de suporte inicial, proporcionando resoluções mais rápidas e liberando sua equipe para a resolução de problemas complexos.
- Automação de Resposta a Incidentes: responda a incidentes de forma rápida e eficaz. Nossa IA Generativa automatiza a resposta a incidentes, minimizando o tempo de inatividade e fortalecendo a postura de segurança cibernética da sua organização.
- Geração de Documentação e Relatórios: gere documentação e relatórios completos sem esforço. Deixe nossa IA Generativa lidar com as complexidades dos dados, proporcionando ótimos insights para sua equipe.
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Por que e-Core?
Conte com nossa expertise
Cultivamos parcerias estratégicas e temos múltiplas habilidades e conhecimentos para traçar estratégias, executar e sustentar uma jornada tranquila rumo à aceleração digital.
Quem confia em nossos serviços
“O que pensávamos que seria uma tarefa impossível tornou-se possível quando a e-Core se envolveu. A sua comunicação, flexibilidade e conhecimento tornaram tudo isso possível. […] Quando você encontra um fornecedor que realmente entende o seu negócio e lhe ajuda, ele se torna mais do que fornecedor – ele se torna um verdadeiro parceiro. É assim que vemos a e-Core.”
Diretor, Serviços de Suporte a PC na Seton Hall University
“Eles são uma equipe de inovadores comprovados. Os resultados da e-Core superam consistentemente as expectativas. Continuamos a receber feedback imensamente positivo de nossos clientes sobre a facilidade de uso e sofisticação da tecnologia. É excelente trabalhar com uma equipe tão inovadora de solucionadores de problemas.”
CEO da Matterhorn
“Trabalhando com a e-Core, tivemos uma visão em tempo real, contextual e previsível do projeto. Sempre estávamos seguros do status do projeto. Nossa experiência com a e-Core foi uniforme e transparente.”
Head de Gerenciamento de Programas Digitais, Iniciativas Estratégicas dos parceiros Acuity Knowledge
Somos especialistas em Dados e IA, prontos para melhorar a gestão de seus serviços com tecnologias de ponta
Temos expertise na criação de soluções customizadas de IA Generativa, desde a idealização até a execução
Expertise em Big Data, Data Lakes e utilização de dados para projetos de ML/IA
Especialista AWS Data-Driven Everything
*Termos e Condições
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→ Esta promoção está disponível para qualquer implementação JSM superior a US$ 50 mil.
→ Limite do escopo do trabalho a um máximo de 20 horas.
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