TELECOM INDUSTRY
Modernize your telecom operations at scale in the industry.
Telecom is entering a new phase, driven by AI and increased operational complexity.
Vivo
BRAZIL
CASE STUDY
How we helped Vivo bring agility at scale to 10,000 employees.
With 5G and agency AI advancing, telecoms in Latin America need to operate with more integration, agility, and control.
TELECOM
Transformação Digital Banco XYZ
IA para Detecção de Frades
Cloud Migration Financeira
Automação de Procesos
Analytics em Tempo Real
OUR SERVICES
We deliver cloud solutions
Loren Ipsum
From insight to autonomy
Without losing control or starting from scratch.
Data Analytics & IA
Operational Agility and ITSM
Legacy Modernization and Cloud
Resilience and Security (Cybersecurity)
Consultoria de dados:
- Estratégia de unificação de dados (cliente, pedido, estoque)
- Definição de eventos de negócio (real-time vs batch)
AWS:
- Data lakes, analytics em tempo real, base para IA/GenAI
AppDev:
- Exposição de dados via APIs e eventos
- Criação de produtos digitais orientados a dados
Data Analytics & AI
We support problem-solving with decentralized data, limited use of AI, and reactive decision-making.
Consultoria de ITSM:
- Estratégia de modernização de serviços de TI, alinhada aos desafios de 5G e expansão de rede (ITIL e Agile)
- Mapeamento e automação de fluxos de trabalho críticos (Gestão de Incidentes de Rede, Mudanças e Service Desk)
Atlassian:
- Implementação e customização do Jira Service Management (JSM) e Jira Software para alta escala
- Integração de ferramentas operacionais (ferramentas de monitoramento de rede, alarmes, Confluence e Slack)
Operações/Agilidade:
- Criação de Centros de Excelência (CoE) para governança de TI e agilidade em escala
- Treinamento e Mentoria especializados em práticas DevOps e SRE (Site Reliability Engineering) para garantir a resiliência da infraestrutura.
Operational Agility and ITSM
We support telecom IT in managing network complexity, reducing service interruptions (downtime), and accelerating the response to high-severity incidents (sev 1), ensuring stability and quality of service (SRE).
Consultoria de Legado/Nuvem:
- Estratégia de modernização (re-host, re-platform, re-factor) de sistemas críticos (ex: BSS/OSS) para a nuvem.
- Planejamento de migração de grande escala para AWS, focando em segurança, compliance e otimização de custos.
AWS:
- Implementação de arquiteturas cloud-native e sem servidor (Serverless) para maior escalabilidade e resiliência de rede.
- Uso de Infraestrutura como Código (IaC) e automação de ambientes na nuvem, seguindo o AWS Well-Architected Framework.
DevOps e Sustentação:
- Criação de esteiras de CI/CD para desenvolvimento ágil e entrega contínua de novos produtos e features.
- Otimização contínua de custos e gestão de ambientes na nuvem (FinOps).
Legacy Modernization and Cloud
We drive the modernization of legacy IT infrastructure and systems in the telecom sector, leading a secure and efficient migration to the AWS Cloud. This ensures the elimination of vendor lock-in, cost optimization (TCO), and rapid deployment of new services (BSS/OSS).
Consultoria de Segurança:
Estratégia de Cyber Resilience e Risk Management adaptada ao cenário regulatório da LATAM.
Auditoria e adequação à conformidade de dados e telecomunicações (ex: leis locais de proteção de dados e requisitos específicos do setor).
Cybersecurity e Nuvem (AWS):
Implementação de soluções de segurança cloud-native na AWS (WAF, GuardDuty, Security Hub) para proteger ambientes de rede e aplicações.
Desenvolvimento de planos de resposta a incidentes (IRP) e recuperação de desastres (DR) para minimizar o downtime em caso de ataque.
Operações de Segurança (SOC):
Criação ou aprimoramento de Centros de Operações de Segurança (SOC) 24x7.
- Serviços de detecção, monitoramento e resposta gerenciada a ameaças (MDR).
Resilience and Security (Cybersecurity)
We ensure the protection of digital assets and critical IT infrastructure for telecom companies in Latin America, increasing resilience against cyberattacks and guaranteeing regional regulatory compliance. This ensures operational continuity and customer confidence in an increasingly threatened environment.