Já pensou em utilizar chatbots para atender equipes internas?

e-Core • November 3, 2021

e-Core

We combine global expertise with emerging technologies to help companies like yours create innovative digital products, modernize technology platforms, and improve efficiency in digital operations.

You may also be interested in:

AI and governance: Rethink IT control and accountability

By Vando Gonçalves • February 19, 2026
AI and governance must evolve as agentic AI makes autonomous decisions. Learn how organizations can balance control, observability, and scale in IT.
IT governance and data protection with Jira Service Management

IT governance and data protection at scale with Jira Service Management

By Flavia Batista • February 11, 2026
Learn how IT governance and data protection can scale together using Jira Service Management, based on a real case focused on automation, and operational efficiency.
How Agentic AI transforms the SDLC

How Agentic AI transforms the SDLC: From smart tools to coordinated systems of agents

By Felipe Cauê Fraga Carneiro • February 2, 2026
A concise look at how agentic AI evolves the SDLC from isolated tools to coordinated systems of autonomous agents, and what teams need to build this maturity.

O uso de chatbots com linguagem natural já se tornou bastante comum para áreas de atendimento e marketing. Mas você já pensou em utilizar este recurso na sua estratégia de ESM e Agilidade?


Victor Vieira, Tech Manager da e-Core, apresenta a evolução dos chatbots e como eles, integrados plataformas com o Jira e o Confluence, podem ser uma ferramenta corporativa poderosa para atender o público interno, automatizar funções recorrentes e expor sua base de conhecimento de forma convencional.


Voce vai perceber que seu uso traz as seguintes vantagens:


  • Redução de custos de telefonia;
  • Otimização do tempo para a equipe;
  • Alto nível de satisfação;
  • Atendimento em tempo integral.

Preencha o formulário e assista!