Novidades Team ‘25 Europe: Atlassian amplia IA e transforma Jira em plataforma para todas as equipes

Em outubro, a Atlassian realizou em Barcelona o Team ‘25 Europe, apresentando uma série de novidades em seus produtos e serviços, com foco na integração de inteligência artificial e na evolução do Jira Service Management para além da TI. O evento reforça a estratégia da empresa de consolidar seu ecossistema como plataforma central para o trabalho moderno em grandes organizações.

Collections e Rovo: a próxima evolução do System of Work da Atlassian

No Team ‘25 Europe, a Atlassian apresentou um passo importante na expansão do seu System of Work, com duas grandes novidades que reforçam a visão de um ecossistema totalmente conectado: as novas Collections e as novas funcionalidades do Rovo.

As Collections — Teamwork, Strategy, Software e Service — organizam as soluções Atlassian em experiências completas, criadas para atender às principais necessidades das equipes modernas.

Essas coleções consolidam a proposta da Atlassian de criar um ambiente de trabalho conectado, onde estratégia, execução e serviço coexistem de forma fluida e visível para toda a organização.

Rovo: IA conectando contextos, times e decisões

Em paralelo, o Rovo — assistente de inteligência artificial da Atlassian — recebeu um conjunto robusto de novas capacidades, aprofundando sua integração com o ecossistema Atlassian e com o Teamwork Graph.

O destaque foi o lançamento do Rovo Dev, agente voltado a desenvolvedores, capaz de apoiar na revisão e geração de código, documentação, limpeza de dependências e outras tarefas, com base no contexto de tickets, incidentes e objetivos de negócio.

Entre as novas funcionalidades, estão a criação de tarefas por IA, Rovo Admin Skills, JQL Error Fixer e Agentes Personalizados. Além disso, o Rovo Search e o Rovo Chat foram aprimorados para oferecer buscas mais contextuais, colaboração em tempo real e suporte multimodal (texto, imagem, PDF e voz). O Rovo Studio, por sua vez, permite criar e testar agentes e automações de forma intuitiva e sem necessidade de código.

Com as novas Collections e o avanço do Rovo, a Atlassian reforça sua visão de um sistema de trabalho unificado, inteligente e orientado a resultados — onde cada equipe pode atuar com mais contexto, agilidade e colaboração.

A nova experiência do Jira: colaboração para todos

O Jira recebeu um redesenho voltado a tornar a plataforma acessível a equipes não técnicas, como marketing, RH e finanças. Entre as mudanças:

• “Projetos” agora são “Espaços”: a nomenclatura mais inclusiva reflete a visão de colaboração entre equipes diversas.
  
  
• Temas e personalização visual: cada espaço pode ter cores e temas próprios.
  
  
• Aprovações nativas: etapas formais de validação podem ser adicionadas diretamente aos fluxos de trabalho.
  
  
• Painel de visualização (Preview Panel): permite consultar detalhes de tarefas e páginas do Confluence sem sair da tela atual.
  
  
• Formato de moeda: campos personalizados suportam acompanhamento de orçamentos e custos na moeda de escolha.
  
  

O Jira também se integra à Teamwork Collection, permitindo que equipes transformem notas em documentos, páginas ou whiteboards com o Create with Rovo, deleguem tarefas a agentes internos e de terceiros, como Canva, Box e GitHub, e gerenciem backlogs com maior eficiência. O Loom  agora facilita a criação de bugs com contexto técnico, atualizações inteligentes no Jira e transcrições ao vivo, enquanto o Confluence  oferece briefings em áudio para acesso móvel.

A expansão do Jira Service Management: além da TI

A Atlassian anunciou o Service Collection, que combina Jira Service Management, Customer Service Management, Assets e Rovo em uma solução unificada, inteligente e automatizada, garantindo respostas mais rápidas a clientes e colaboradores. Com isso, o Jira Service Management evolui de ITSM para ESM (Enterprise Service Management), atendendo novos setores e oferecendo suporte mais inteligente para clientes internos e externos. Entre as novidades:

• Customer Service Management (CSM): aplicativo omnichannel com agentes de IA, integrado a CRMs como Salesforce e HubSpot.
  
  
• Templates para equipes de negócio: modelos prontos para RH, Jurídico e Finanças facilitam a criação de centrais de serviços internas.
  
  
• AIOps aprimorado: integrações com BigPanda, New Relic e Dynatrace, permitindo que o Rovo Ops identifique causas de incidentes rapidamente.
  
  
• Assets como aplicativo de plataforma: disponível para clientes pagos de Jira, Confluence e Collections.

Software Collection: o desenvolvimento conectado e inteligente

A Atlassian apresentou a Software Collection, que une Jira Software, Bitbucket, Compass e Rovo em uma experiência integrada voltada a equipes de engenharia. A novidade conecta planejamento, código e observabilidade em um mesmo fluxo, promovendo mais agilidade, contexto e colaboração entre times de desenvolvimento.

Com a Software Collection, o ciclo de vida do software se torna contínuo e mais inteligente — do planejamento à entrega. O Rovo Dev, por exemplo, atua como assistente de IA integrado ao Bitbucket e Jira, ajudando na revisão e geração de código, documentação e automação de tarefas. O Compass ganhou novas capacidades de monitoramento e recomendações para manter serviços saudáveis, enquanto o Bitbucket Cloud agora oferece pipelines otimizados, automações com IA e integração com ferramentas como New Relic, Datadog e Sentry.

Essa combinação reforça a visão da Atlassian de um System of Work unificado, em que pessoas, código e contexto se conectam para acelerar a inovação e elevar a qualidade das entregas.

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