Rovo: IA conectando contextos, times e decisões
Em paralelo, o
Rovo — assistente de inteligência artificial da Atlassian — recebeu um conjunto robusto de novas capacidades, aprofundando sua integração com o ecossistema Atlassian e com o
Teamwork Graph, a camada de dados unificada que conecta pessoas, projetos, conteúdo e objetivos em toda a plataforma.
É por meio do Teamwork Graph que o Rovo compreende o contexto do trabalho — como relações entre equipes, histórico de tickets, documentação e metas — permitindo gerar respostas mais precisas, automatizar fluxos de forma inteligente e oferecer recomendações alinhadas à realidade de cada organização.
O destaque foi o lançamento do
Rovo Dev, agente voltado a desenvolvedores, capaz de apoiar na revisão e geração de código, documentação, limpeza de dependências e outras tarefas, com base no contexto de tickets, incidentes e objetivos de negócio.
Entre as novas funcionalidades, estão a criação de tarefas por IA, Rovo Admin Skills, JQL Error Fixer e Agentes Personalizados. O
Rovo Admin Skills atua como um copiloto para administradores, automatizando e acelerando tarefas operacionais do dia a dia — como resolver erros de configuração, limpar tokens, gerenciar usuários e monitorar o uso de créditos de IA — para que eles possam se concentrar em iniciativas estratégicas.
Já o JQL Error Fixer utiliza IA para detectar, explicar e corrigir automaticamente erros, reduzindo o tempo gasto em troubleshooting e tornando a experiência de busca e filtragem no Jira mais intuitiva.
Além disso, o
Rovo Search e o Rovo Chat foram aprimorados para oferecer buscas mais contextuais, colaboração em tempo real e suporte multimodal (texto, imagem, PDF e voz). O
Rovo Studio, por sua vez, permite criar e testar agentes e automações de forma intuitiva e sem necessidade de código
Com as novas
Collections
e o avanço do
Rovo, a Atlassian reforça sua visão de um sistema de trabalho unificado, inteligente e orientado a resultados — onde cada equipe pode atuar com mais contexto, agilidade e colaboração.
A nova experiência do Jira: colaboração para todos
O Jira recebeu um redesenho voltado a tornar a plataforma acessível a equipes não técnicas, como marketing, RH e finanças. Entre as mudanças:
- “Projetos” agora são “Espaços”: a nomenclatura mais inclusiva reflete a visão de colaboração entre equipes diversas, sendo uma mudança mais visual e conceitual, sem alterar fluxos existentes.
- Temas e personalização visual: cada espaço pode ter cores e temas próprios.
- Aprovações nativas: etapas formais de validação podem ser adicionadas diretamente aos fluxos de trabalho.
- Painel de visualização (Preview Panel): permite consultar detalhes de tarefas e páginas do Confluence sem sair da tela
atual.
- Formato de moeda: campos personalizados suportam acompanhamento de orçamentos e custos na moeda de escolha.
O Jira também se integra à Teamwork Collection, permitindo que equipes transformem notas em documentos, páginas ou whiteboards com o Create with
Rovo, deleguem tarefas a agentes internos e de terceiros, como Canva, Box e GitHub, e gerenciem backlogs com maior eficiência. O
Loom
agora facilita a criação de bugs com contexto técnico, atualizações inteligentes no Jira e transcrições ao vivo, enquanto o
Confluence
oferece briefings em áudio para acesso móvel.
A expansão do Jira Service Management: além da TI
A Atlassian anunciou o Service Collection, que combina Jira Service Management, Customer Service Management, Assets e Rovo em uma solução unificada, inteligente e automatizada, garantindo respostas mais rápidas a clientes e colaboradores. Com isso, o Jira Service Management evolui de ITSM para ESM (Enterprise Service Management), atendendo novos setores e oferecendo suporte mais inteligente para clientes internos e externos. Entre o que foi anunciado temos:
- Customer Service Management (CSM): app omnichannel do Jira Service Management, agora disponível para todos, com suporte de IA via Rovo e integração a CRMs como Salesforce e HubSpot.
- Templates para equipes de negócio: modelos prontos para RH, Jurídico e Finanças facilitam a criação de centrais de serviços internas.
- AIOps aprimorado: integrações com BigPanda, New Relic e Dynatrace, permitindo que o Rovo Ops identifique causas de incidentes rapidamente.
- Assets como aplicativo de plataforma: disponível para clientes pagos de Jira, Confluence e Collections.
Software Collection: o desenvolvimento conectado e inteligente
A Atlassian apresentou a
Software Collection, que une
Jira Software,
Bitbucket,
Compass
e
Rovo
em uma experiência integrada voltada a equipes de engenharia. A novidade conecta planejamento, código e observabilidade em um mesmo fluxo, promovendo mais agilidade, contexto e colaboração entre times de desenvolvimento.
Com a
Software Collection, o ciclo de vida do software se torna contínuo e mais inteligente — do planejamento à entrega. O
Rovo Dev, por exemplo, atua como assistente de IA integrado ao Bitbucket e Jira, ajudando na revisão e geração de código, documentação e automação de tarefas. O
Compass
ganhou novas capacidades de monitoramento e recomendações para manter serviços saudáveis, enquanto o
Bitbucket Cloud
agora oferece pipelines otimizados, automações com IA e integração com ferramentas como
New Relic,
Datadog e
Sentry.
Essa combinação reforça a visão da Atlassian de um
System of Work unificado, em que pessoas, código e contexto se conectam para acelerar a inovação e elevar a qualidade das entregas.
