Desafios operacionais na expansão de aplicações 5G

Desafios operacionais na expansão de aplicações 5G: onde está a monetização do investimento

As operadoras investiram bilhões de dólares na expansão das redes 5G nos últimos anos. No entanto, transformar esse investimento em novas receitas continua sendo um dos principais desafios do setor. O principal motivo é que, para o consumidor final, o 5G ainda é percebido principalmente como uma versão mais rápida do 4G, o que reduz a disposição para pagar mais por serviços de conectividade.

Esse cenário tem direcionado a atenção das operadoras para o mercado corporativo, fazendo com que a monetização do 5G esteja associada à oferta de soluções para indústrias, hospitais, operações logísticas e aplicações que exigem alta disponibilidade, baixa latência e garantias rigorosas de desempenho.

A complexidade, porém, vai além da expansão da cobertura. Construir um mercado B2B baseado em serviços avançados de conectividade é um processo mais complexo do que a comercialização tradicional de planos móveis. Embora tenham construído a infraestrutura que viabiliza a conectividade, grande parte do valor econômico continua sendo capturada pelas aplicações e serviços que utilizam essa rede.

Orquestração ponta a ponta ainda é um obstáculo para novas receitas

Em muitas operadoras, a ativação de um novo serviço continua dependendo da interação entre diferentes áreas, como engenharia, TI, segurança e operações. A configuração manual de sistemas e a falta de integração entre equipes aumentam o risco de erros e prolongam o tempo de entrega.

Esse modelo operacional dificulta a criação de serviços corporativos baseados em fatiamento de rede e reduz a agilidade necessária para explorar novas oportunidades de negócio.

Ao mesmo tempo, muitas organizações ainda operam em estruturas fragmentadas, com equipes especializadas atuando de forma isolada. Essa separação dificulta a implementação de iniciativas que dependem de colaboração contínua entre diferentes áreas.

A atuação necessária para superar esses entraves está associada à eficiência operacional e à orquestração ponta a ponta. O objetivo é integrar processos, automatizar fluxos e aproximar equipes por meio de práticas DevOps e NetOps, permitindo que novos serviços sejam disponibilizados com maior velocidade.

Além disso, é preciso promover uma evolução cultural das operações, com a aplicação de práticas ágeis e modelos de trabalho alinhados às demandas de ambientes digitais cada vez mais dinâmicos.

A criação de novos serviços corporativos baseados em Network Slicing, baixa latência e garantias rigorosas de desempenho exige uma evolução importante da infraestrutura das operadoras. Para viabilizar esse modelo, grande parte do setor está avançando para o chamado 5G Standalone, arquitetura desenvolvida para explorar de forma mais ampla os recursos da nova geração de conectividade.

Diferentemente das implementações iniciais do 5G, que ainda compartilham componentes herdados de gerações anteriores, o 5G Standalone foi concebido para operar com uma estrutura mais flexível, preparada para suportar aplicações corporativas, automação e novos modelos de monetização. Essa evolução cria as condições necessárias para que as operadoras ofereçam serviços com níveis específicos de desempenho, disponibilidade e capacidade de resposta.

Ao mesmo tempo, essa transformação altera a forma como as redes são construídas e administradas. A operação deixa de depender predominantemente de equipamentos físicos dedicados e passa a ser sustentada por softwares, serviços distribuídos e ambientes de nuvem capazes de evoluir continuamente, acompanhar variações de demanda e suportar novos modelos de negócio.

É nesse contexto que arquiteturas Cloud-Native tornam-se componentes fundamentais para sustentar a evolução do 5G. Replicar modelos tradicionais nesse novo ambiente pode gerar custos elevados e limitar a capacidade de adaptação da rede. Já ambientes desenvolvidos para operar nativamente na nuvem oferecem a elasticidade, a resiliência e a agilidade necessárias para acompanhar o ritmo de expansão das aplicações 5G.

O sucesso do 5G depende da construção de um ecossistema

Essa complexidade que afeta desde a arquitetura até a cultura organizacional redefine a dinâmica do setor. Se antes a relação era restrita à operadora e ao consumidor final, o 5G exige um ecossistema colaborativo. O sucesso dos projetos agora depende da integração estratégica entre redes, sistemas, processos e unidades de negócio.

No entanto, a conexão entre esses universos depende de competências que normalmente não fazem parte do núcleo tradicional das telecomunicações. É nesse ponto que consultorias especializadas assumem um papel estratégico, apoiando a modernização da engenharia de software, da governança tecnológica e dos processos necessários para sustentar a evolução das redes.

A e-Core atua justamente nessa camada de transformação digital, apoiando iniciativas de migração e modernização de sistemas para a nuvem, automação operacional, observabilidade, qualidade de software e adoção de práticas que conectam silos operacionais, criando condições para que novos serviços sejam disponibilizados com mais agilidade e previsibilidade.

O resultado é uma estrutura mais preparada para acompanhar a expansão das aplicações 5G e responder às demandas do mercado corporativo. Converse com nossos especialistas e descubra como transformar conectividade, software e operação em novas oportunidades de negócio com 5G.