Como seus ativos impactam na entrega dos serviços de TI

e-Core • March 11, 2022

e-Core

We combine global expertise with emerging technologies to help companies like yours create innovative digital products, modernize technology platforms, and improve efficiency in digital operations.

You may also be interested in:

AI and governance: Rethink IT control and accountability

By Vando Gonçalves • February 19, 2026
AI and governance must evolve as agentic AI makes autonomous decisions. Learn how organizations can balance control, observability, and scale in IT.
IT governance and data protection with Jira Service Management

IT governance and data protection at scale with Jira Service Management

By Flavia Batista • February 11, 2026
Learn how IT governance and data protection can scale together using Jira Service Management, based on a real case focused on automation, and operational efficiency.
How Agentic AI transforms the SDLC

How Agentic AI transforms the SDLC: From smart tools to coordinated systems of agents

By Felipe Cauê Fraga Carneiro • February 2, 2026
A concise look at how agentic AI evolves the SDLC from isolated tools to coordinated systems of autonomous agents, and what teams need to build this maturity.

A gestão de ativos é parte importante do ITSM. Porém, o CMDB, muitas vezes, ainda é visto de forma antiquada, sendo separado por silos, quando, na verdade, deveria ser visto como parte importante da cadeia de valor dos serviços de TI


Dessa forma, como ter um CMDB que contribua para a entrega e evolução dos serviços de TI?


Neste video, Fabio Rosa, Advisor de ITSM da e-Core, explica como a gestão de ativos pode ser feita com a ajuda do Insight, um plugin do Jira Service Management, que permite ter uma visão tridimensional dos seus ativos. Assim, seus ativos são relacionados dentro de uma cadeia de valor, podendo entender seu impacto de cada um na entrega do serviço.


Você vai saber mais sobre:


  • A visão tradicional de ativos separados por silos;
  • Ativos dentro de uma cadeia de valor centrada no cliente;
  • Demo de gerenciamento de ativos no Insight e Jira Service Management.

Preencha o formulário e assista!